Харків – це місто, де кожна адмін послуга не квест, а кілька зрозумілих кліків.

Проєкт «Агент Х» — це спільна ініціатива команди Департаменту цифрової трансформації та Департаменту адміністративних послуг і споживчого ринку, які змінюють підхід до сервісів у місті!

• Ми не просто покращуємо — ми повністю переосмислюємо, як має виглядати сучасна взаємодія з міською владою:

• шукаємо слабкі місця в існуючих процесах,

• тестуємо нові підходи та рішення,

• враховуємо ваші історії та ідеї, щоб створити зручні сервіси для кожного.

Наша амбіція — зробити Харків прикладом комфортного міста, де послуги адаптовані до потреб мешканців, а не навпаки.

Маєте думки або пропозиції?
Запрошуємо поділитися в короткому опитуванні: https://forms.gle/LJGsK7EPXZxsReEr9

Разом будуємо Харків, де все працює як треба!